Chính sách bảo mật

Khi phụ huynh điền form đăng ký tư vấn trên website, chúng tôi thu thập: họ tên phụ huynh, số điện thoại, tuổi của con, mối quan tâm về con và các ghi chú thêm (nếu có).

Khi phụ huynh gửi email hoặc nhắn tin qua Zalo/Messenger, chúng tôi có thể lưu nội dung trao đổi để tiếp tục hỗ trợ.

Website sử dụng công cụ đo lường (Google Analytics, Microsoft Clarity) để hiểu cách phụ huynh sử dụng site. Các công cụ này thu thập dữ liệu ẩn danh: trang đã xem, thời gian truy cập, loại thiết bị. KHÔNG thu thập danh tính cá nhân.

Liên hệ lại phụ huynh để hẹn buổi đánh giá và tư vấn về tình trạng của con.

Xây dựng lộ trình can thiệp phù hợp nếu phụ huynh đồng ý sử dụng dịch vụ.

Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm trên website.

Chúng tôi KHÔNG dùng thông tin cho mục đích quảng cáo bên thứ ba và KHÔNG bán/cho thuê dữ liệu.

Chỉ cô Bích Ngọc và các trợ giảng trực tiếp làm việc với gia đình.

Không chia sẻ ra bên thứ ba trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Trường hợp cần phối hợp với chuyên gia khác (bác sĩ nhi, chuyên gia trị liệu) để hỗ trợ con, chúng tôi sẽ xin ý kiến phụ huynh trước.

Toàn bộ hình ảnh có mặt trẻ trên website và mạng xã hội đều được LÀM MỜ khuôn mặt.

Không đăng tên thật, ngày sinh hoặc thông tin nhận dạng khác của trẻ.

Bất kỳ hình ảnh nào của con phụ huynh muốn được gỡ khỏi kênh của chúng tôi, chỉ cần gửi yêu cầu – chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ.

Thông tin đăng ký được lưu trong tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó tự động xoá.

Nếu gia đình sử dụng dịch vụ, hồ sơ chuyên môn của con được lưu trong thời gian cần thiết cho quá trình can thiệp và theo dõi tiến bộ.

Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp.

Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác.

Yêu cầu xoá thông tin bất kỳ lúc nào.

Rút lại sự đồng ý nhận liên hệ – chúng tôi sẽ tôn trọng ngay lập tức.

Website chỉ sử dụng cookie cần thiết cho hoạt động (ngôn ngữ, phiên đăng ký).

Google Analytics và Microsoft Clarity dùng để phân tích ẩn danh – phụ huynh có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, xin gửi về:

Email: cobichngoc.canthiepsom@gmail.com

Hotline: 033.296.2938

Địa chỉ: 90 Thanh Nhàn, Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội